Из чего состоит маркетинг для IT-компании

Исторически сложилось, что IT-компании не сильно акцентировали свое внимание на том, что есть жизнь “вне айти”.

Они сами открывали для себя и алгоритм продаж своих услуг и каналы для своей сейлз-активности. Так как найденный ими подход успешно работал - они и не собирались изучать непонятный для них вид реализации своих услуг с помощью маркетинга.

К маркетингу, к стати, IT-компании приписывали ранее исключительно SEO и ведение корпоративных социалок. Возможно, еще добавляли к этому всему контекстную рекламу, но все вышеперечисленное даже при беглом анализе и опыте коллег не оправдывало свои ожидания.
На этом эра маркетинга, можно сказать, сошла на “нет”.

Шло время. Конкуренция в IT с каждым годом росла, увеличившись за несколько лет в несколько раз.
Такие привычные тендерные биржи уже начали встречать конкуренцией в 150 бидов на один проект вместо прежних 50. Начали рассматриваться другие каналы продаж, а за ними и странный и еще непонятный маркетинг для IT-компаний.

А еще владельцы IT-компаний стали более опытнее и умнее. Они уже научились считать стоимость привлечения одного клиента и знают что такое средний чек.
Именно этот мостик и связывает маркетинг и продажи в IT.

Давайте посчитаем, во сколько обходится один среднестатистический проект, который приводит один среднестатистический менеджер продаж.
Итак:
предположим, стоимость среднестатистического Интернет-магазина - $5000 ;
предположим, что средний менеджер по продажам приводит таких проектов два в месяц;
предположим, что средняя ЗП у среднестатистического сейлза - $500.
Давайте подсчитаем стоимость привлечения одного проекта.
При привлечении средств в размере $10000 мы тратим $500 на зарплату сейлзу плюс дополнительные расходы на его обучение, налоги, рабочее место, пр.
Стоимость привлечения одного проекта сейлзом составляет что-то около $250-$300.
В принципе, это стоимость лишь первого проекта от определенного заказчика. По-хорошему, было бы неплохо считать еще последующие продажи в одни руки, которые сумму $250-$300 делают значительно ниже.

А что же в маркетинге? - В маркетинге происходит очень похожая ситуация.
Хороший маркетолог всегда может сказать приблизительную стоимость привлечения одного клиента. Он, как и сейлз, знает, что при определенном количестве действий будет определенный прогнозированный результат.

Маркетолог в IT может предложить вам несколько стратегий, которые вы, как директор компании, можете выбрать для себя.

Давайте разберем, какие бывают эти стратегии.

По стоимости и срокам привлечении клиента:
Краткосрочная стратегия - запуск рекламной кампании с приблизительной оплатой за одного клиента, к примеру, Интернет-магазина, в $500-$800 и сроком привлечения до 1 недели.
Долгосрочная стратегия - запуск маркетинговой активности с долгосрочной окупаемостью от полугода до двух лет с оплатой $100-$200 за одного клиента с последующей минимизацией оплаты.

По направленности:
Экстернал маркетинг - маркетинг, который призван привлекать клиентов.
Интернал маркетинг - маркетинг на привлечение сотрудников.

Ниже мы представляем вам список основных активностей маркетолога.
И да, не на едином SEO зиждется маркетинг.

Экстернал маркетинг

•      Действия
• Исследования
• Тендерных площадок
• Рынка IT
• Западных заработных плат
• Конкуренции
• Перспективных ниш
• Успешных действий конкурентов!
• Успешных презентационных материалов
• Профильных порталов и форумов
• Работа с сайтом компании
• Консультации по разработке или доработке сайта
• SEO
• Ведение блога направленного на привлечение клиентов
• Разработка концепта для посадочных страниц
• Подготовка презентационных материалов
• Информация о компании
• Коммерческое предложение
• Портфолио
• Прочие презентационные материалы
• Работа с базой клиентов
• UpSale, CrosSale
• Опрос
• Отзывы
• Поздравления с праздниками
• Email маркетинг
• Ивент маркетинг
• Нетворкинг с конечными заказчиками и партнерами
• Вирусный маркетинг
• Создание и распространение вирусного контента
• Партизанский маркетинг
• Гостевой постинг
• SMM 
• LinkedIn
• FaceBook
• Twitter
• Instagram
• Affiliate маркетинг
• Размещение информации о компании в каталогах и на профильных ресурсах
• Реклама
• Платные гостевые посты
• Контекстная реклама в Google AdWords
• Контекстная реклама в поиске
• Контекстно-медийные сети
• Ремаркетинг
• Баннерная реклама

Интернал маркетинг

• Действия
• Исследования
• Исследование конкуренции
• Исследование заработных плат
• Исследование рынка IT
• Работа с сайтом компании
• Ведение блога направленного на привлечение сотрудников
• Разработка концепта для посадочных страниц
• Подготовка презентационных материалов
• Презентация компании для будущих сотрудников
• Подготовка видео материалов о компании
• Подготовка материалов для ярмарок вакансий
• Корпоративная атрибутика
• Работа с сотрудниками
• Email маркетинг
• Регистрация в каталогах
• SMM
• LinkedIn
• FaceBook
• VK
• Twitter
• Instagram
• Реклама
• Спонсорство
• Таргетинг в социальных сетях
• Контекстно-медийная реклама
• Оффлайн 

В общем, в одной статье немного сложно описать обширный мир маркетинга, который можно делать для IT-компании.
Цель данной статьи состоит именно в том, чтобы сказать, что есть куда развиваться. Маркетинг - это не только SEO. Маркетинг - это круто и рентабельно.
А еще это интересно ;)

Хотите узнать больше - записывайтесь к нам на полный курс в группе или заказывайте индивидуальный консалтинг по построению маркетинговой стратегии для вашей компании.

Быть добру!

Нужен ли IT компании маркетинг

Сегодня мы хотим поднять тему, почему до сих пор так мало компаний обзавелись маркетологами.

Мы представляем вашему вниманию список из самых распространенных причин с нашими комментариями по каждому пункту:

1. Утверждение: Мы работаем в высококонкурентной среде. Стоимость рекламы гораздо больше стоимости привлеченных заказов.
2. Ответ: Здесь все зависит от специалиста по маркетингу, который работает над вашим продвижением (не путать с SEO). Как мы уже писали ранее, чтобы стать всемирно известной компанией, вам ни в коем случае не стоит пиариться на весь мир. Нужно выбрать стратегию и покорять город за городом. Так на вашем пути будет гораздо меньше конкурентов, вы сможете отслеживать успешные каналы и регулировать свою активность в дальнейшем.


3. Утверждение: Знакомый запускал PPC (контекстную рекламу) - потратил пару тысяч долларов впустую.
   Ответ: Крутых PPC специалистов, которые работают с западом не так уж и много в Украине.
   Данная специальность является более-менее технической в маркетинге. PPC специалисты работают с цифрами, формулами, графиками. Это отнюдь не мистическая работа.
   Если специалист берется вести контекстную рекламу - значит он провел аналитику и сделал вывод, что это должно быть рентабельно.
   Крутой специалист вам может сказать приблизительную стоимость привлеченного клиента. Там довольно простая формула: 1-0,1% от потенциальных клиентов, перешедших на сайт закажут ваши услуги. При стоимости одного клика в сумму N - стоимость привлеченного клиента должна быть в пределах N*100 - N*1000.
   Контекстная реклама должна запускаться вместе с другими каналами для привлечения клиентов. Это увеличивает ее отдачу. Также, напомним, что пиариться на слишком большую аудиторию в высококонкурентной тематике - не перспективно. Вам стоит выбрать либо узкую нишу, либо таргетировать объявления по городам. А еще лучше будет, если вы совместите эти два пути.
   В любом случае, PPC специалист должен работать вместе с маркетологом, который должен помочь построить стратегию.


4. Утверждение: Нам не нужны кто-попало. Мы предоставляем свои услуги очень узкому сегменту. Их мы и так сконтактируем.
   Ответ: Это отлично, что вы определились со своим сегментом. Маркетинг в том и крут, что в первую очередь призван контактировать именно целевую аудиторию, а не всех подряд. Сейчас даже спам распространяется не массово, а по целевым группам.
   Вы можете контактировать своих потенциальных заказчиков напрямую, а можете сделать это посредством рекламы. Если ваша рекламная кампания продумана, находится на порталах вашей ЦА, то поток заказов за доступные деньги вам обеспечен.


5. Утверждение: Маркетинг - это не для IT. Не знаю почему, но никто из моих знакомых так клиентов не приводит.
   Ответ: Украинское IT еще достаточно молодо. Еще нет сложившегося понимания маркетинга в нише. Часто IT компании создают бывшие разработчики, которые в свободное время научились фрилансить и искать проекты на тендерных площадках. Потом, с появлением большего количества успешно выполненных проектов, появляется еще один канал - сарафанное радио, а за ним и нетворкинг. Если клиентов и так хватает - можно прожить и без маркетинга.
   Но все же, зачем тогда нужен маркетинг, если и так все хорошо? - Для того, чтобы получать более крутые проекты, увеличить рейт, иметь план “Б”, форсировать развитие компании.
   Готовы вы к этому или нет - решать вам.


6. Утверждение:  Маркетинг - это шарлатанство. Пять лет общаюсь с сеошниками. Они все недалекие.
   Ответ: Маркетинг в нише IT - это не только SEO. Поисковая оптимизация - это лишь 1% от количества инструментов маркетолога.
   Для того чтобы продвинуть IT компанию, тем более еще и ненишированную, по ключевым словам из семантического ядра, вам придется платить огромную сумму денег ежемесячно. Только через полгода-год вы сможете увидеть результат. А может и не увидите. Алгоритмы Google, как и пути Господни неисповедимы. Стоит ли отказываться полностью от SEO? - не стоит. Просто нужно подбирать адекватную стратегию.


7. Утверждение: Я уже пробовал. Нанял крутого специалиста, мы проработали 2 месяца, привели меньше средств чем потратили.
   Ответ: Возможно, два месяца - это слишком мало для среза активности маркетинга. Когда маркетолог приходит в первый раз в компанию, он старается откорректировать все то, что было не так до него. Это забирает время.
   Потом, обычно, приток клиентов развивается по спирали, в которой каждый новый виток больше предыдущего.
   В маркетинге можно составить краткосрочные и долгосрочные стратегии. Каждая из них привлекательна по своему.
   Пока вы ждете, как проявит себя долгосрочная кампания, можно запустить краткосрочную.
   Пример: мы работаем над привлекательностью сайта, создаем посадочные страницы, оптимизируем его, работаем с социальными сетями, лидерами мнений - это долгосрочный маркетинговый подход. В это же время мы можем заняться партизанским маркетингом, запустить PPC рекламу. Это краткосрочный подход.
   В долгосрочном подходе есть своя прелесть: он долго раскачивается, но он потом и долго работает. Возможно, Ваша стратегия должна была “раскачаться”. Для хорошей маркетинговой кампании, как и для хорошего вина, нужно время.


8. Утверждение: Маркетинг - это дорого.
   Ответ: Маркетинг в IT - это способ покупки клиента.
   Стоимость одного клиента определяется на основе выбранной кампании и мастерства маркетолога. Если вас данная стоимость привлечения клиента устраивает - можно начинать работать. К примеру, наша специализация - разработка интернет-магазинов на Magento. Средний чек - 20 тыс. долларов. Чистая прибыль - 5 тыс. Стоимость привлечения клиента = 1,5 тыс.
   Также дела обстоят у компаний, проекты которых более глобальны. К примеру, если компания занимается разработкой систем аналитики или ПО для медицинской отрасли - ее средний чек равен 500 тыс. долларов. Стоимость привлечения клиента может составлять от пяти до пятидесяти тысяч.
   Стоит понимать, что с каждым месяцем стоимость клиента будет уменьшаться. Через год-два он может стоить 0,001% от среднего чека клиента.  

Хотим подытожить, что отрасль маркетинга в IT еще будет развиваться, набивать новые шишки, делиться опытом, помогать IT компаниям находить заказы.

Надеемся увидеть сдвиг в эту сторону.

Кто хочет добавить в приведенный список свои утверждения по поводу маркетинга в IT - пишите в форму.

Кто хочет сам стать маркетером в IT - добро пожаловать к нам на курс.

Зачем IT компании профайлы в социальных сетях

Раньше было неплохое высказывание “Если вас нет в Интернет - значит вас нет в бизнесе”. Сейчас уже почти у каждого бизнеса есть свой сайт, который его представляет в Интернет, но этого уже мало. Необходимо не только иметь сайт, блог, но и активно вести свои профайлы в социальных сетях. Даже IT компании. Мы бы сказали “Тем более IT компании”.

Ваши клиенты находятся в сотни миль от вас, а то и более. Вы не можете только в текстовой форме произвести на них впечатление и убрать все опасения на счет того, что они отправляют свои деньги, неизвестно куда через океан.

Когда потенциальный клиент решает, что хочет начать сотрудничество с вашей компанией, он считает необходимым проверить отзывы, убедиться в ее хорошей репутации, проверить, настоящая ли она и что вообще из себя представляет.

Стандартно клиент вбивает название вашей компании в поисковую систему и смотрит выдачу, в которую попадает ваш сайт, профайлы в социальных сетях, каталоги, порталы, тендеры в которых вы зарегистрированы, ваши вакансии, упоминания об участии в конференциях и пр. Первая страница в выдачи поисковой системы - это ваше лицо.

Социальные профайлы - это отличный способ показать все свои преимущества в неформальном формате и повлиять на эмоциональный фактор в принятии решения по сотрудничеству с вами.

Что важно увидеть заказчику у вас в социальных сетях:

• популярность компании, выраженную в количестве подписчиков и лайков;
• фото и профайлы людей, которые будут работать над его проектом;
• фото офиса;
• профайл менеджера, с которым он общается;
• корпоративную культуру компании;
• награды;
• отзывы других клиентов;
• новости компании;
• участие в конференциях, обучающих семинарах, пр.

Социальные сети, куда нужно постить вышеуказанную информацию:

• Facebook
• LinkedIn
• Twitter 
• Google+

Старайтесь сделать небольшой график и размещайте посты в социальные сети в соответствии с ним. Оптимальный вариант - 1-2 поста в неделю. Этого достаточно для IT компании.

Социальные сети, может, и не приведут вам новых клиентов сами по себе, но все-же помогут увеличить количество клиентов за счет увеличения вашей привлекательности в Интернет и увеличения повторных заказов от заказчиков, с которыми вы уже работаете.

Не стоит забывать, что на чаше весов в развитии IT компании стоят не только заказы, но и специалисты. Социальные сети являются мощным инструментом HR-брендинга. Потенциальные кандидаты в вашу компанию должны понять, почему из всех предложенных вариантов, им необходимо выбрать именно вашу компанию.

Что важно увидеть потенциальному сотруднику у вас в социальных сетях:

• вакансии, которые открыты на данный момент в компании;
• фото будущих сотрудников;
• фото офиса;
• корпоративную культуру;
• график и условия работы;
• наличие обучающих программ;
• историю развития компании;
• проекты, над которыми работает компания;
• профайл HR менеджера или рекрутера для связи с ним.

Социальные сети, куда нужно постить вышеуказанную информацию:

• Facebook
• VKontakte
• LinkedIn
• Twitter

Развивайте свои социальные профайлы, свою компанию и будьте всегда на высоте.
С уважением, команда SALES BOND.

Брендирование IT компании

Для того, чтобы бренд вашей IT компании стал известным всему миру нужно немало стараться.
Не стоит ни в коем случае сразу брендироваться на весь мир. Вот такая странная истина.

Если у вас нет лишнего миллиона долларов, которые вы хотите спустить на рекламу своего бренда, вам нужно набраться терпения, чтобы шаг за шагом покорять мир, расставить метрики и пристально отслеживать ваши рекламные стратегии.

Мы составили для вас несколько шагов, которые помогут распространить ваш бренд по всему миру.

Как это сделать:

1. Выберите город, на который вы будете таргетироваться.
   Совет - не выбирайте сразу большой город. Пусть это будет город с населением не больше 1 млн человек.
2. Определитесь с целевой аудиторией (ЦА) для таргетинга. Ей могут быть как конечные заказчики, IT консультанты,  так и IT компании, которые могут вас перепродавать своим клиентам. Выберите только одну ЦА для начала.
3. Выпишите главные городские Интернет-ресурсы, на которых можно вести рекламную активность. В соседний столбец выпишите стоимость размещения рекламного баннера или сообщения. Отметьте сразу возможность бесплатного размещения.
4. Выпишите дополнительные каналы привлечения ЦА. Это может быть местное радио, телевидение, газеты, билборды, пр. В соседний столбец выпишите стоимость.
5. Разместите информацию о вашей компании во всех локальных каталогах.
6. Подготовьте все рекламные материалы для своей активности.
7. Расставьте метрики, чтобы контролировать приток клиентов с каждого канала, подготовьте опросники и аналитику для отслеживания.
8. Запускайте рекламу по всем направлениям, перенаправляя средства из непривлекающих каналов в пивлекающие.
   Для того, чтобы можно было отследить конверсию, необходимо работать над брендированием не менее 2-3 месяца. Ориентировочный месячный бюджет - $10-$20 тыс.
9. В конце второго или третьего месяца активности сделайте срез, поднимите все метрики и определите конверсию.
10. Если вы вышли в плюс - повторите все шаги в другом городе. Так город за городом вы сможете завоевать весь мир. Главное ставить метрики и верно идти к цели.

IT HR-Брендинг. Бренд работодателя

Сегодня мы хотим немного приоткрыть для вас завесу тайны маркетинга для IT компаний.
Начнем с того, что в данной нише нет правил. Мы сами пишем тренды. Есть успешные методы и “любимые грабли” о которых хочется рассказать.
Можно разделить маркетинг для IT компании 2 части: HR/Internal Marketing и External Marketing.

HR/Internal Marketing - это маркетинг направленный на привлечение в компанию специалистов и брендирование компании как работодателя. К сожалению, это весьма недооцененный раздел маркетинга.

External Marketing - маркетинг направленный на привлечение клиентов. Всем интересен, но не у всех хватает терпения и знаний для его реализации.

Каждый из вышеуказанных видов маркетинга разделим на “Действия” и “Рекламу”.

Действия - это то, что мы можем сделать сами, не прибегая к оплате третьим сторонам.
Реклама - это то, за что мы  платим деньги, используя активы третьих сторон.

Сейчас мы хотим, чтобы вы закрепили у себя в голове небольшую схему:

Теперь давайте исследуем все ветки маркетинга для IT отрасли более детально.

I.  IT Marketing -> HR/Internal Marketing -> Действия.

К Действиям для привлечения сотрудников и создания бренда компании относятся:
1. SMM (Social Media Marketing). По простому - это ведение социальных сетей компании с интересным для потенциальных сотрудников контентом.
Сюда входит:
1.1 VK
1.2 Facebook
1.3 Twitter
1.4 LinkedIn
1.5 Instagram

* В данном посте мы не можем полностью раскрыть все прелести составления контент плана для каждой социальной сети с учетом индивидуальных особенностей, но хочу заметить, что специальность SMM специалиста является достаточно самобытной и имеет в себе некую более-менее научную составляющую. Это рассказ на пару-тройку книг.

2. Работа над сайтом. Если говорить откровенно, сайты 95% IT компаний - очень грустное зрелище для digital маркетолога.
В работу над сайтом входит:
2.1 Разработка концепции и управление сайтом
2.2 Ведение блога направленного на привлечение кандидатов
2.3 SEO (search engine optimization)
2.4 Посадочные страницы (Landing pages)

* Здесь много чего хочется добавить по каждому пункту, но в двух словах - это должен делать технический маркетолог-юзабилист или целая группа отдельных специалистов в дополнительном ключе с бизнес аналитиком. Теперь понятно, почему в основном сайты у нас такие “не очень”? Для клиентов мы делаем “как надо”, а для себя “лишь бы было”.

3. Подготовка презентационных материалов.
3.1 Для интервью
3.2 Для ярмарок вакансий
3.3 Для проводимых PR акций и мероприятий
3.3 Видео с информацией о компании

4. Исследования.
4.1 Конкурентов
4.2 Рынка IT
4.3 Заработных плат

* Этот раздел я постоянно дополняю. Мир меняется, меняются и исследования. К примеру, появилась какая-то нестабильная ситуация в политике - жди перемен на внутреннем рынке. Исследуем, держим руку на пульсе - всегда находимся на плаву.

5. Организация и участие в мероприятиях.
5.1 Участие в IT тусовках
5.2 Организация IT мероприятий
5.3 Выступление на IT мероприятиях
5.4 Организация курсов
5.5 Организация спортивных игр
5.6 Организация праздников и тимбилдинг

* В данном направлении очень много того, что перекликается с работой HR менеджера. От себя хотим добавить, что это входит и в круг маркетинговых интересов, так как любые события могут как повысить узнаваемость бренда компании как работодателя, так и скомпрометировать его.

6. Работа с сотрудниками.
6.1 Корпоративная мотивация

7. Регистрация в каталогах и профильных порталах.
* как бы не банально это звучало

8. Корпоративная атрибутика.
8.1 Визитки
8.2 Блокноты
8.3 Ручки
8.4 Плакаты/флаги
8.5 Украшение офиса
8.6 “Печеньки”

9. Email маркетинг. Нужен там, где ведется интересный блог компании, пишутся статьи, подписываются люди. В общем, работа с базой кандидатов.

10. SERP (Search Engine Reputation Management). Работа над отзывами о компании в сети.


II.  IT Marketing -> HR/Internal Marketing -> Реклама.
Переходим к следующему разделу в HR/Internal Маркетинге - к Рекламе

1. Таргетинг в социальных сетях. Отображение своих объявлений хорошо отобранной целевой аудитории в соц сетях.
1.1 VK
2.2 Facebook

* Довольно простой, недорогой и эффективный метод заявить о себе.

2. PPC (Pay Per Click). Контекстная реклама в Google и Яндекс (последний для России).
2.1 Контекстная и баннерная реклама на проф порталах
2.2 Контекстная и баннерная реклама на проф форумах
2.3 Заказ баннеров и платных услуг на сайтах работы

3. Offline.
3.1 Реклама на билбордах и прочих платных физических носителях информации
3.2 Реклама на радио

4. Спонсорство.
4.1 На конференциях
4.2 На соревнованиях

Вот и все. Мы закончили с описанием HR/Internal Маркетинга. А это только малая часть того, что должен делать маркетолог в IT компании. Точнее, команда специалистов, так как ежемесячной работы по данному направлению уже наберется минимум на 300 часов.

Если активно использовать хотя бы 50% из того, что приведено выше, можно смело ожидать, что через год о вашей компании будет знать большая часть потенциальных кандидатов.


Если у вас возникнут какие-либо вопросы, дополнение, критика - пишите в форму обратной связи.

10 шагов при создании сайта для IT компании

Давайте начнем с простого вопроса, нужен ли сайт IT компании? Странный вопрос - скажете вы. Конечно же нужен. А зачем?  Ну как, чтобы клиенты видели, что наша компания существует, могли посмотреть наше портфолио, познакомиться с услугами и связаться с нами. Достаточно ли это? Не совсем. Сайт может и должен помочь IT компании увеличить свою привлекательность в глазах потенциальных клиентов, отобразить экспертизу, уникальность, стать инструментом активных продаж в руках менеджера по продажам.

Что нужно сделать в первую очередь:

1. Определиться с типом сайта.  Сайты для IT компании делятся на 3 типа:  1) “Лишь бы было” - стандартный сайт, который нужен лишь формально и никакой ценности кроме того, что он заявляет о существовании компании, он не несет. 2) “Презентационный сайт” - сайт, который должен влиять на эмоциональный фон потенциальных клиентов, отображать ключевую информацию о компании в презентационной форме с обилием графики и эффектов. Данный тип сайтов отлично работает в руках менеджера по продажам, но сам по себе не приводит клиентов. 3) “Маркетинговый сайт” - сайт, который подготовлен под поисковую оптимизацию и маркетинговые и PR стратегии. Хороший “маркетинговый сайт” делит все услуги компании на отдельные посадочные страницы с тщательно продуманными модулями, которые должны помочь потенциальным клиентам сделать свой выбор в нашу пользу. 
2. Выписать услуги, которые предоставляет компания. Для типов сайта “Лишь бы было” и “Презентационного сайта”  нужно выписать основные услуги, которые предоставляет компания.  Для “Маркетинговый сайта” нужно не только выписать все услуги, но и разбить их на под-категории и ниши для отдельных посадочных страниц, чтобы получить трафик с “хвостатых” запросов поисковых систем и веса при работе менеджера по продажам. Пример: ERP для банковского сектора. Данное ниширование поможет точно указать свою экспертизу, привести клиента с поисковой системы, убедить лицо принимающее решение по найму IT подрядчика, что вы именно та компания, которая сделает нужную им программу.
3. Составить иерархический список страниц сайта. Для составления иерархического списка страниц мы советуем воспользоваться Google таблицами. Выпишите в два-три столбца все страницы, которые вы хотите видеть на сайте, предварительно пронумеровав их. Старайтесь проверять названия ваших страниц в Google AdWords. Будет хорошо, если ваши страницы будут ключевыми словами, которые потенциальные клиенты задают в поисковых системах. Пример:
   
4. Составьте 3-5 типажей ваших клиентов. Сейчас самое время немного окунуться в замечательный мир UI/UX.  Создайте еще одну таблицу, где вы опишите нескольких своих типичных клиентов. Дайте каждому из них имя, вставьте фото, составте биографию и ответьте на несколько вопросов по каждому из них: 1) Что ищет клиент. 2) Что он считает важным при выборе подрядчика. 3) Опыт работы с подрядчиками. 4) Как он нашел сайт. 5) На какую посадочную страницу он попал. 6) Какие страницы, модули и какая информация его интересует и поможет принять решение о выборе вашей компании. Нарисуйте путь для каждого пользователя в форме макетов страниц со стрелками, которые будут обозначать переход со страницы на страницу. Это поможет вам отредактировать иерархию страниц сайта и выписать модули для них, обозначив их важность для дизайнера. Дизайнеру будет понятно не только, какие модули отрисовывать на страницах, но и то, как они будут располагаться и какого цвета/размера их делать.
5. Выпишите все модули, которые должны быть на сайте. Составление списка модулей - очень важный процесс. Вам необходимо подобрать модули, которые смогут дать вашим потенциальным клиентам всю необходимую информацию, возможность задать вопрос, принять решение. Данную часть лучше всего доверить квалифицированному маркетологу или UI/UX специалисту. Если такового нет - можете выписать понравившиеся модули с сайтов, которые вы считаете успешными. Модули для сайта нужно выписать перпендикулярно по отношению к страницам сайта и описать их (можно это сделать в примечании к ячейке). Далее на пересечении страницы сайта и модуля нужно отметить его наличие и степень важности для данной страницы. Степень важности и наличие модуля определяется несколькими видами цвета. К примеру, ярко-красный - очень важный модуль для страницы; светло-красный - модуль должен быть на странице, но он не должен сильно привлекать к себе внимание. Пример:
   
6. Сделайте список сайтов, дизайн которых вам нравится. Список сайтов, дизайн которых вам нравится, очень поможет вам найти общий язык с веб-дизайнером. Сайты не обязательно должны быть именно IT компаний.
7. Отдайте все материалы в разработку. Объясните менеджеру проекта, дизайнеру и разработчикам, как пользоваться вашими документами и вам не придется потом тратить время на объяснения и лишние митинги.
8. Подготовьте ключевые слова для всех страниц и модулей сайта. Для того, чтобы ваш сайт находили потенциальные клиенты, вам нужно собрать семантическое ядро. В этом вам поможет Google AdWords.
9. Подготовьте текст. Подготовьте тезисы, которые будут являться вашими ключевыми преимуществами и которые лучше всего смогут отразить вашу уникальность. Напишите сами или закажите текст у контент-райтеров, вставляя ключевые слова.
10. Оптимизируйте готовый сайт. У Google и SEO-специалистов есть уже готовый набор правил по оптимизации внутренних мета-данных сайта, правила редиректов и основных принципов для повышения привлекательности сайта для поисковых роботов. Писать их в данной статье особого смысла нет потому что они слишком объемные, но вы сможете их найти сами, воспользовавшись поисковиком.

Мы надеемся, что наши советы помогут вам создать сайт для вашей IT компании. Если вам захочется задать нам вопрос или вам нужна будет наша помощь в создании сайта - пишите нам в форму обратной связи. Мы с удовольствием пообщаемся с вами.